📦 Envíos
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo el país.
¿Con qué empresa realizan los envíos?
Trabajamos con Andreani para envíos a nivel nacional y con mensajería para entregas dentro de CABA.
¿Cuánto demora el envío?
- CABA: en el día o dentro de las 24 hs hábiles
- Interior del país: según los tiempos de Andreani (posibilidad de envío express)
¿Puedo retirar mi compra en el local?
Sí, podés retirar tu pedido sin costo por nuestro local.
¿Ofrecen envío gratis?
Sí, ofrecemos envío gratis en compras superiores a $300.000.
¿Realizan ventas mayoristas?
Sí, contamos con opciones de venta por mayor. Podés contactarnos para más información.
💳 Medios de pago
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria, efectivo en el local y MercadoPago.
¿Tienen descuento por pago en efectivo o transferencia?
Sí, ofrecemos un 20% de descuento abonando por transferencia bancaria o en efectivo en el local.
¿Se puede pagar en cuotas?
Sí, ofrecemos hasta 3 cuotas sin interés sobre el precio de lista a través de MercadoPago.
🔁 Cambios y devoluciones
¿Puedo cambiar un producto?
Sí, podés realizar cambios dentro de los 30 días desde la fecha de compra.
¿Cuáles son las condiciones para realizar un cambio?
La prenda debe estar sin uso, con etiqueta y en perfectas condiciones, tal como fue entregada.
¿Realizan devoluciones de dinero?
No, solo realizamos cambios de producto.
¿Quién paga el envío en caso de cambio?
Los costos de envío por cambios corren por cuenta del cliente, salvo en caso de falla de fábrica.
🛡️ Garantía
¿Los productos tienen garantía?
Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía por fallas de fábrica.
¿Qué hago si mi producto tiene una falla?
Podés solicitar el cambio dentro de los 30 días posteriores a la compra.
¿Qué condiciones debe cumplir el producto?
Debe encontrarse en las mismas condiciones en las que fue entregado.
📲 Contacto
¿Cómo puedo contactarlos?
Si tenés dudas antes de realizar tu compra, podés escribirnos o visitarnos:
📍 Gurruchaga 721, Capital Federal
🕒 Lunes a domingo de 11:00 a 19:30 hs
📞 +54 9 11 6402-4430
📩 [email protected]
🌐 www.darlex.com.ar